当全球不同领域的CEO们，越来越多地关注成本控制、需求响应、效率与品质提升等充满个性的共同问题时，IBM再次将随需应变的理念延伸，将引领不同技术趋势的硬件技术优势整合。系统与科技事业部为此推出了随需应变的业务计划核心。近日，IBM大中华区系统与科技事业部市场营销总经理徐淑燕与中国信息化杂志社执行社长王学武专门进行了对话。

　　王学武:有人说，IT使世界变小，使时空变大。今天的大型企业的业务管理，已经是你中有我，我中有你。从点到点的业务处理到多向交互的进步，似乎兆示着一个新的时代来临。您能否谈谈，IBM对此持什么样的观点？

　　徐淑燕：您的判断是有道理的。回顾历史的发展，企业对IT的需求是一个不断变化的过程。40年前IBM推出主机360，第一次为人类提供了大规模利用电子化手段解决商业问题的途径。在那之后，计算机技术蓬勃发展，人们不断期望有更高性能的硬件设备出台，来解决他们关注的某个业务问题，所以关心的核心也集中在某个产品或技术上。相应，IBM推出了不同类型的服务器，如高集成度的小型机AS400, 开放系统的UNIX服务器RS6000, 以及PC服务器等，来满足他们不同层面的需求。

　　二十世纪90年代末，业界迎来了电子商务大潮，电子商务使得 IT日益广泛地融入了各类企业的业务运作过程，极大提高了点到点的业务处理能力，使不少企业竞争力得到提升。面对这一趋势，IBM系统与科技事业部在2000年用eServer这一产品品牌，将多个服务器产品整合在一起，共享技术资源，帮助客户简化IT的基础架构。

　　时隔5年，我们看到随需应变时代的来临。正像您说的，面对不断变化的市场，为获得灵活应变的运作能力，企业需要在不同部门之间，甚至整个供应链间，协同处理，共享资源。客户所关注的IT核心已经不仅仅是单个的技术或产品，而是希望用整合简化的IT系统实现随需应变的业务转型。这一需求势必引发IT基础架构的又一次变革，或者说一个协作处理的时代已经来临。